Átfogó tájékoztató a vízmérő-aknák cseréjével kapcsolatban

Átfogó tájékoztató a vízmérő-aknák cseréjével kapcsolatban

2025. szeptember

FRISSÍTVE: 2025.09.18

Az ivóvíz-szolgáltatás minden háztartás számára alapvető közszolgáltatás, amelynek zavartalan működése közös érdekünk. A pontos méréshez, a fogyasztás elszámolásához elengedhetetlen a megfelelő, hiteles mérőórák megléte. Az elmúlt hónapokban jelentősen megnövekedtek a Polgármesteri Hivatalhoz beérkező lakossági észrevételek amiatt, hogy a vízmérők egy részét a szolgáltató nem cseréli ki, arra való hivatkozással, hogy a mérőhely kialakítása nem megfelelő, valamint, hogy az aknák átalakításának költségét a fogyasztókra hárítaná.

Önkormányzatunk az elmúlt időszakban vizsgálta az ügy előzményeit, jogi és szakmai állásfoglalásokat kért be, valamint tárgyalásokat folytatott a DPMV Zrt.-vel. A kérdést körültekintően feltártuk, és most szeretnénk átlátható módon tájékoztatni településünk lakosságát.

Előzmények

Az ügy egyik kulcskérdése az, hogy hogyan fordulhat elő az, hogy olyan aknák, amelyek hosszú éveken át gond nélkül szolgálták a mérőórák elhelyezését, ma már nem alkalmasak ugyanezen feladatra. Ezzel kapcsolatban fontos tény: a településünkön található vízmérő-aknákat nagyrészt a 1990-es években az INÁRCSVÍZ Vízmű Üzemeltető Kft. telepítette. Ez a társaság 2012-ben megszűnt, így a telepített aknák miatt ma már felelősségre nem vonható. Ezzel kapcsolatban fontos tény: a településünkön található vízmérő-aknákat az 1990-es években az M+A Épületgépészeti és Közműépítő Kft. telepítette. Ez a társaság 2012-ben megszűnt, így a telepített aknák miatt ma már felelősségre nem vonható. Az Inárcsvíz Vízmű Üzemeltető Kft. már spirálos, szabványos vízmérő-aknák telepítését végezte.

A szolgáltatás 2016. január 1. napjától a Dél-Pest Megyei Víziközmű Szolgáltató Zrt. (DPMV Zrt.) hatáskörébe került, azóta látja el a településen a víziközmű-szolgáltatást, anélkül, hogy általános problémára hívták volna fel a figyelmet egészen az elmúlt évig, amikor is a szolgáltató részéről az a tájékoztatás érkezett, hogy településünkön több mérőhely kialakítása — álláspontjuk szerint — nem felel meg a hatályos műszaki előírásoknak, és emiatt a lejárt hitelességű mérőórák cseréjét csak az érintett mérőhelyek átalakítása után tudják elvégezni. A DPMV Zrt. munkatársai az egyeztetések során hangsúlyozták, hogy vízóra cserét csak szabványos mérőhelyen végeznek, mivel a közelmúltban egy nem megfelelő aknában történt halálos baleset rámutatott ennek munkavédelmi jelentőségére is. 

A szolgáltató kezdeti kommunikációja alapján az aknák átalakításának költségét a fogyasztókra hárítanák. A DPMV Zrt. tájékoztatása alapján, településünkön a lakossági fogyasztói helyek körülbelül 80%-a (közel 2000 ingatlan) érintett a nem megfelelő méretű vízmérő aknák problémájával. Ez a lakosság részéről jogosan váltott ki aggodalmat, ezért az önkormányzat (korábban dr. Gál Imre László polgármester vezetésével) a tavalyi évben megkezdte az ügy kivizsgálását. A fentiek tekintetében a fő kérdés az, hogy kötelezheti-e a víziközmű szolgáltató a fogyasztókat a vízmérőhelyek önköltségen történő átalakítására?

Az önkormányzat eljárása

Beiktatásomat követően, 2024 októberében személyesen folytattam a DPMV Zrt. képviselőivel megkezdett egyeztetéseket. Mint új polgármester, kötelességemnek éreztem azt, hogy az ügy részleteinek ismeretében, a lakosság teljes körű tájékoztatásáról gondoskodjak. 

Arra azonban szeretném felhívni a figyelmet, hogy jogi megközelítésben ez az ügy a szolgáltató DPMV Zrt. és a szolgáltatást igénybe vevő ingatlantulajdonos közötti jogviszonyra korlátozódik.  A hatályos jogszabályok értelmében a vízmérőhely – azaz az akna – a házi ivóvízhálózat része, így az Önkormányzatnak nincs hatásköre az ügyben. Ennek ellenére mindent megteszünk annak érdekében, hogy a helyi lakosság érdekeit képviseljük, és a szolgáltatóval közösen mindent érintett számára elfogadható megoldást találjunk a kialakult helyzet megoldására. 

A DPMV Zrt.-vel történt többszöri egyeztetést követően hivatalos megkereséseket intéztünk a szakhatóságok felé (Magyar Energetikai és Közmű-szabályozási Hivatal (MEKH) és a Pest Vármegyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály) –, továbbá független jogi állásfoglalást is kértünk, hogy a rendelkezésre álló jogi és szakmai információk alapján tisztán lássunk. A szolgáltató által készített, a lakosságnak szánt tájékoztatólevél-mintákat és költségkalkulációkat véleményeztettük, és egyidejűleg megvizsgáltuk a vízóra aknák tömeges beszerzésének lehetőséget, amely a várható költségek mérséklését célozta. Ennek nyomán a szolgáltató részben árkorrekciót jelzett, továbbá a részletfizetés lehetőségét is felvetette. A pontos díjkalkuláció, a részletek kidolgozása még folyamatban van. 

A szakhatósági tájékoztatások és a jogi vélemények lényegi megállapításai 

A vízmérőhely (vízóra akna) — ahol a fogyasztásmérő óra elhelyezésre kerül — jogilag a házi ivóvízhálózat része, ennek következtében a házi hálózat műszaki megfelelőségéért és karbantartásáért elsődlegesen az ingatlan használója, illetve tulajdonosa felel. A víziközmű-szolgáltatásról szóló 2011. évi CCIX. törvény egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 58/2013. (II. 27.) Korm. rendelet (a továbbiakban: Vhr.) értelmében a mérőeszköz hitelesítéséről, cseréjéről a mérőeszköz tulajdonosa saját költségén köteles gondoskodni, ugyanakkor a rendelet arra is kitér, hogy ha a feladat elvégzésével a fogyasztó a szolgáltatót bízza meg, a szolgáltatónak a megbízást nem lehet indokolatlanul megtagadnia. A hatósági tájékoztatás szerint továbbá, amennyiben a szolgáltató az ellenőrzés során műszaki vagy közegészségügyi problémát észlel, köteles a fogyasztót határidő megjelölésével felszólítani a szükséges intézkedések elvégzésére, és bizonyos esetekben jogosult a szolgáltatás korlátozására vagy felfüggesztésére is. 

A Vhr. szerint a megfelelő vízóra akna kialakításának költsége egyrészről nem hárítható át a közmű-szolgáltatóra, másrészről pedig nincs arra jogszabályi lehetőség, hogy – hivatkozva a 2016-óta történt vízóra cserékre – a víziközmű-szolgáltató kötelezve legyen a műszakilag nem megfelelő házi ivóvízhálózatban történő fogyasztásmérő (vízóra) cseréjére. 

Az INÁRCSVÍZ Vízmű Üzemeltető KFT. - amely a kifogásolt aknákat telepítette - 2012-benjogutód nélkül megszűnt. Az aknák kiépítésének megfelelőségét, valamint az akkori kivitelező felelősségre vonhatóságát vizsgálva figyelemmel kell lenni az 5 éves elévülési időre. Hiába nem volt esetleg már a kiépítéskor sem megfelelő a fogyasztásmérő (vízóra) berendezés elhelyezésére szolgáló akna, az emiatti felelősségre vonásra nyitva álló objektív 5 éves határidő eltelt.

Hogyan tovább?

A fentiek alapján egyértelmű, hogy a jogszabályi környezet és a hatósági értelmezések nem adnak automatikus jogalapot arra, hogy az önkormányzat az érintett ingatlantulajdonosok helyett anyagilag vagy jogilag kötelezettséget vállaljon az aknák átalakításával kapcsolatban. Az önkormányzat szerepe azonban nem korlátozódik puszta megfigyelésre: közvetítettünk, bekértünk és elemeztünk hatósági és jogi véleményeket, törekedtünk a költségek csökkentésére. Annak érdekében, hogy a lakosok a vízóra cseréjével kapcsolatban ne csak írásos formában kapjanak információt, valamint, hogy az ügyben szót emelhessenek, a közeljövőben a Zrumeczky Dezső Művelődési Ház és Könyvtárban biztosítunk egy lakossági fórumot, hogy minden érintett személyesen is tisztázhassa az egyedi körülményeit a szolgáltató képviselőivel. Kérem, éljenek a lehetőséggel és vegyenek részt az önkormányzat közreműködésével szervezendő lakossági fórumon, ahol közvetlen párbeszédre nyílik lehetőség. 

Lakossági fórum időpontja: 2025. szeptember (csütörtök) 25. 17:00 óra - Zrumeczky Dezső Művelődési Ház és Könyvtár

Záró gondolatként megerősítem: A lakosság érdekeinek védelme érdekében folytatjuk a tárgyalásokat a DPMV Zrt-vel, hogy valamennyi érintett számára elfogadható megoldást találjunk a kialakult helyzet megoldására. Találkozzunk a lakossági fórumon! 

Szuróczki Csaba

polgármester